La Sociedad Cooperativa Agrícola del Mosa (SCAM) es una cooperativa belga presente en toda Valonia. Fundada en 1956, cuenta ahora con 48 depósitos y una planta de fabricación con 200 empleados. Fundada y gestionada por agricultores, la misión de SCAM es añadir valor a las cosechas de más de 6000 explotaciones. Desde 2014, la empresa confía en el software Carl Source Factory, una solución de GMAO multisitio y totalmente personalizable para organizar un mantenimiento fiable y eficaz que responda a las exigencias específicas de una empresa estacional y de su centro clasificado Seveso.
Implantada en 2014, la solución Carl Source Factory permite a SCAM digitalizar su mantenimiento y centralizar todas las solicitudes. Para la cooperativa, las expectativas del GMAO son claras:
SCAM ha optado por mejorar la colaboración entre sus departamentos con Carl Source Factory, es un programa informático personalizable “muy fácil de usar e intuitivo“, como señala Olivier Gillard, responsable de mantenimiento.
Para SCAM, la implantación del GMAO forma parte de un enfoque de mejora continua y de gestión del cambio. Dirigido por un equipo de proyecto formado por los consultores de Carl Berger-Levrault Benelux, el software se desplegó rápidamente.
Olivier Gillard, director de mantenimiento
La transferencia de datos a través del módulo Carl Loader, la estructuración de la arborescencia, la elaboración de informes específicos sobre seguridad, el análisis de riesgos y la transferencia de material se realizaron en un breve periodo de tiempo. Los 65 usuarios del SCAM, con perfiles muy diferentes, formados por el equipo del proyecto, tomaron el control del software y apreciaron la personalización de la herramienta a su actividad.
La solución Carl Source Factory ha permitido a SCAM reorganizar y armonizar sus métodos de mantenimiento. Todos los proveedores de servicios habituales también tienen acceso al software y pueden solicitar o realizar trabajos. La solución puede configurarse según las necesidades, lo que permite centralizar las solicitudes y responder a las distintas limitaciones, especialmente las relativas a la seguridad del centro de Gembloux, clasificado como centro SEVESO. Por ejemplo, las comprobaciones mensuales de las alarmas o las puertas cortafuegos están automatizadas en el GMAO; incluso se ha integrado en Carl Source un informe específico de “accidentes” para garantizar el seguimiento con las compañías de seguros.
Con Carl Source gestionan 3.500 facturas al año, lo que supone un gran ahorro de tiempo. La optimización de la gestión del mantenimiento mediante indicadores de rendimiento y del ciclo de vida de las máquinas ha reducido los costes de mantenimiento de los 12.000 equipos y la proporción de subcontratación. El departamento de mantenimiento es más eficiente y consume menos tiempo, reduciendo a la mitad el número de reuniones necesarias para supervisar las operaciones. Más del 40% de las 6.000 intervenciones son ahora de carácter preventivo. En un futuro próximo se automatizarán con la instalación de una plataforma de IoT, lo que también abre nuevas perspectivas para controlar el consumo energético de los equipos y edificios de SCAM.
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