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Referente en soluciones de gestión para las Administraciones Públicas y los sectores de la Educación y la Sanidad.

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  1. Inicio
  2. Funcionalidades y módulos

Funcionalidades y módulos

 

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Soluciones para la ciudad

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Mantenimiento Edificios

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Mantenimiento Vía Pública

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Mantenimiento Parques y Jardines

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Funcionalidades y módulos

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Optimización de servicios

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Innovación

Gestión de activos y redes de suministro

  • Estructuración de los parques inmobiliarios y técnicos mediante menús de árbol interactivos y gráficos
  • Fichas de identidad del patrimonio adaptadas: ubicación, edificio, piso, puesto de trabajo, terreno, equipo técnico
  • Ficha de salud del patrimonio: características técnicas, superficie, documentación multimedia, valores de depreciación, parcelas ocupadas, dirección, coordenadas GPS, etc. y seguimiento de las intervenciones históricas, actuales o futuras con indicadores estandarizados (MTBF, MTTR, etc.)
  • Ciclo de vida completo de los activos, desde el acto de adquisición, pasando por el diseño y la construcción, la explotación y el mantenimiento, hasta la eliminación
  • Interactividad multiescala: planos .DWG (AutoCAD), modelos digitales de BIM Exploitation (IFC) y GIS (ArcGis)
  • Navegación gráfica intuitiva sobre un mapa y consolidación de la información en diferentes ejes: funcional, geográfico, técnico
  • Descripción cartográfica de las redes de energía (electricidad, gas, etc.) o de seguridad (consigna, protección, etc.) para facilitar la preparación de las intervenciones y mejorar la seguridad de los agentes
  • Control del consumo de energía: agua, electricidad, gas
  • Recuperación automática de los valores del contador o de las alarmas detectadas a través de los sistemas
  • Funciones de gestión de activos: contratos de alquiler (contratos de arrendamiento para arrendadores o arrendatarios) seguidos de la firma del inventario de enseres hasta la liberación de alquileres y tasas, gestión de ocupantes y superficies ocupadas, etc.

Gestión de compras

  • Identificación de los proveedores: contactos, condiciones de pago, volumen de negocio, indicadores cualitativos, seguimiento de los retrasos
  • Formalización de solicitudes de compra de piezas o servicios
  • Implementación de la cadena de compras dentro del SIGF (CIRIL, CORIOLIS, SEDIT…) interconectada mediante conectores de intercambio: proceso completo desde el pedido hasta la facturación
  • Utilización de diferentes métodos de procesamiento: solicitudes de compra de varios proveedores, compras de una referencia específica, comprobación de los excesos presupuestarios, periodificaciones y aplazamientos, etc.

Gestión de recursos

Organización de los recursos internos:

  • Seguimiento de la actividad a través del proceso de intervención (conocimientos técnicos, operaciones realizadas, movimientos de material, duración de la intervención…)
  • Medición del tiempo empleado fuera de las intervenciones (viajes, formación, limpieza…)
  • Planificación gráfica de recursos y equipos: asignación de intervenciones a través de una bandeja de actividad, desplazamiento y permutación de recursos o equipos mediante drag & drop, personalización al contexto de la entidad: teniendo en cuenta calendarios de disponibilidad y  autorizaciones
  • Interoperabilidad de la planificación con las aplicaciones de gestión de Recursos Humanos.

Gestión de empresas subcontratadas:

  • Gestión de todo tipo de solicitudes: compra de servicios específicos, suscripción de contratos de servicios (telefonía, control de acceso, ascensores, espacios verdes, etc.), negociación de contratos con tarifas predefinidas
  • Medición objetiva del rendimiento y la rentabilidad de sus mercados de subcontratación
  • Portal de acceso personalizado y menú adaptado según las funciones de cada proveedor de servicios.

Implicación de ciudadanos y asociaciones:

  • Notificación de anomalías, solicitudes de intervención y reparación de degradaciones  directamente a través de la página web de la entidad.
  • Interfaz de gestión con los ciudadanos

Seguimiento de las intervenciones

  • Proceso de intervención adaptado a su organización: fases de calificación, preparación, planificación, ejecución, aceptación de los trabajos (firma)
  • Se gestionan todas sus actividades: relamping (mantenimiento correctivo eléctrico y de climatización), mudanzas, rehabilitación, obras nuevas
  • Automatización de la ejecución del mantenimiento preventivo y reglamentario: programación preventiva optimizada
  • El sistema tiene en cuenta los datos de la plataforma IoT integrada en CARL Source
  • Programación de intervenciones y trabajos plurianuales (macroplanificación, alertas)
  • Visión gráfica e interactiva del plan de intervención
  • Integración automática de los informes de los organismos de control.

Gestión de stocks

  • Piezas de repuesto, consumibles, herramientas y EPIs clasificados en menús de árbol y enlazados a sus equipos correspondientes
  • Registro maestro estructurado por material (características, cuentas de imputación, lugares de almacenamiento, condiciones del proveedor, etc.)
  • Métodos de gestión por lote o número de serie para el seguimiento cualitativo de determinados artículos (lote del fabricante, fechas de caducidad, intercambio de componentes de material, seguimiento de artículos reparables)
  • Gestión automatizada del inventario (ajuste de cantidades y reposición en relación con los movimientos de inventario, reservas, entradas/salidas, traslados de almacén… y en relación con los procesos de trabajo y de compra).

Procesos de clientes

Nos integramos con los procesos de clientes:

  • Bases de datos de clientes y condiciones de pago.
  • Generación de presupuestos en función de los procesos de intervención.
  • Procesos de servicios post venta.

Gestión de la actividad

  • Biblioteca completa de informes de edición y análisis: cuadro de mando de la actividad, clasificación ABC de los costes de intervención por lotes técnicos o edificios, satisfacción de los ocupantes (reactividad SLA…), seguimiento de los consumos, costes m2, disponibilidad de locales…
  • Personalización de los cuadros de mando a partir de indicadores estándar o personalizados en función de perfiles: gestor, ocupante, prestatario de servicios, servicios técnicos internos, ciudadanos…
  • Control de costes por ejercicio según los tres ejes del modelo contable: contabilidad analítica, control de gestión y contabilidad general.

Módulo Control-S

Nos conectamos con las plataformas de las principales entidades de control: Apave, Bureau Véritas, Dekra, Socotec, para optimizar el mantenimiento normativo:

  • Integración directa de los informes de verificación normativa en la solución Carl Source.
  • Biblioteca y trazabilidad de los informes de las entidades.
  • Diseño automático de intervenciones para resolver las anomalías detectadas.
  • Generación de informes e indicadores de control para optimizar el seguimiento de la actividad normativa.

Módulo Carl Maps

 

Carl Maps es la solución multiescala que permite explotar e interactuar con mapas (SIG), planos y modelos BIM directamente desde CARL Source.

  • Carl Maps – GIS: integración e interactividad con tus mapas generados a partir del sistema de información geográfica ArcGIS (ESRI).
  • Carl Maps – CAD: integración con tus planos formato DWG (AUTOCAD, ARCHICAD…).
  • Carl Maps – BIM: visualización e interacción con las maquetas digitales.

Descubre Carl Maps

Áreas que cubre Carl Source City

  • Mantenimiento de la ciudad
  • Mantenimiento de edificios
  • Vía pública
  • Parques y jardines

Características del producto para Gestión del Mantenimiento

  • Módulos
  • Optimización de servicios
  • Innovación
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