CARL Flash, la aplicación móvil de petición de servicios para todos los públicos

Destinada para los usuarios de un inmueble, un equipamiento o un espacio público, la App CARL Flash permite realizar solicitudes de mantenimiento a los servicios técnicos encargados de ello.

Multimedia, multi sistema operativo, responsivo, personalizable y con una ergonomía orientada al consumidor, CARL Flash puede ser utilizado por todos.

Para los usuarios

CARL Flash es una aplicación para el público en general, que permite a los ocupantes de los edificios, a los miembros de la comunidad, a los centros de atención médica (enfermeros, médicos, visitantes), al personal de producción, etc., acceder a una amplia gama de servicios:

  • Notificar un mal funcionamiento, daños o vandalismo.
  • Emitir solicitudes de servicios, intervenciones, nuevas obras.
  • Aceptar o rechazar el trabajo realizado.

Con CARL Flash, el usuario se involucra en el mantenimiento del equipo que utiliza para que esté en condiciones operativas.

Para los servicios técnicos

CARL Flash acelera, simplifica y garantiza la trazabilidad de las solicitudes de servicios incluidas directamente en el software CARL Source.

También permite geolocalizar las solicitudes, evitando las solicitudes múltiples y facilitando la detección de emergencias cuando varios usuarios mencionan el mismo problema.

CARL Flash mejora la visibilidad y la calidad del servicio prestado por los servicios técnicos.

Funcionalidades

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