Carl Source Healthcare

La solución GMAO para la gestión del mantenimiento en centros hospitalarios y de salud

Carl Source Healthcare te ayuda a estructurar y gestionar la información de todos los activos:

• Descripción de cada elemento clave del patrimonio (ubicación, edificio, planta, sala, terreno, equipos técnicos, equipos biomédicos, equipos informáticos, etc.) con una ficha de identificación adaptada para cada uno: ficha sanitaria, características técnicas, Unidades Funcionales (UF) de adscripción, código CNEH, superficie, documentos multimedia, configuración del hardware (versión del software, tarjetas electrónicas, etc.), valores de depreciación, etc.
• Visualización interactiva e intuitiva de los equipos a través de menús en árbol: funcional, geográfico, CNEH…
• Trazabilidad de productos sanitarios y equipos técnicos sensibles.
• Navegación gráfica, integración e interactividad con planos y mapas (GIS), modelos digitales 3D (BIM), geolocalización de equipos, etc.
• Acceso directo a la información clave y al expediente electrónico del equipo: historial de intervenciones, expediente RSQM (Registro de Seguridad de Calidad y Mantenimiento), garantías, plan preventivo, asignación de código CNEH, planos y esquemas, riesgos y prevención, etc.).
• Modelización gráfica de redes de energía, fluidos médicos, telefonía, etc.: visualización inmediata de las consecuencias de los daños en los equipos críticos.
• Gestión de los ocupantes y optimización de las superficies ocupadas.

Carl Source Healthcare te ayuda a garantizar la óptima disponibilidad del equipamiento y contribuye a la seguridad de los pacientes:

• Funciones Help Desk destinadas a los usuarios para mejorar la capacidad de respuesta y la valoración del servicio prestado.
• Asistencia en el análisis y la resolución de problemas en los equipos con la presentación de posibles soluciones en función de los síntomas y las causas de las averías identificadas.
• Consideración de las limitaciones normativas y los registros de seguridad para facilitar su cumplimiento legal.
• Consideración de las autorizaciones de las partes intervinientes a la hora de asignar el trabajo.
• Gestión de la vigilancia del material ascendente y descendente (formularios administrativos reglamentarios).

Carl Source Healthcare proporciona las herramientas para analizar la calidad y controlar los costes de los proveedores:

• Gestión de compras y control de existencias (gestión de contratos, código de contratación pública, calificación de proveedores, gestión de lotes de fabricantes, etc.).
• Creación de un sistema único de referencias de artículos y servicios que integra las condiciones negociadas en cada contrato.
• Importación de catálogos de proveedores y actualización de precios.
• Alertas por incumplimiento de las obligaciones contractuales.
• Elementos cuantificados y objetivos para evaluar la rentabilidad de los proveedores de servicios.
• Activación del control presencial de los proveedores de servicios.
• Acceso directo a la solución por parte de los proveedores de servicios, controlados según el alcance de los contratos vigentes.

Carl Source Healthcare permite mantener todo el equipamiento en condiciones operativas manteniendo el control presupuestario:

• Cálculo y análisis de costes detallado (inversiones en equipos, subcontratación, energía, costes de diseño, etc.) con gestión de las aprobaciones.
• Asignación de costes por cada servicio sanitario.
• Alerta en caso de sobrepasar el presupuesto.
• Asistencia en el establecimiento de prioridades presupuestarias mediante simulaciones avanzadas (estimación de la carga preventiva anual, proyección respecto al uso de los equipos, etc.).

Carl Source Healthcare te acompaña en la gestión diaria de tu actividad:

• Visualización inmediata, desde la pantalla de inicio, de los principales indicadores de funcionamiento: equipos fuera de servicio, solicitudes pendientes, compras por validar, contratos por renovar y contratos de subcontratación.
• Indicadores estandarizados, presentados en tablas y gráficos.
• Alertas en caso de repetición anormal de las intervenciones en un equipo y sugerencias de aplicación de actuaciones preventivas.
• Mantenimiento predictivo optimizado según los datos de la plataforma IoT dedicada al mantenimiento.
• Visualización gráfica sobre mapas (GIS) o planos para facilitar la política de mantenimiento.

Carl Source Healthcare te permite asociar archivos multimedia (Word, Autocad, MS-Project…) a cualquier objeto (comprobante de intervención, equipamiento, artículo…):

• Posibilidad de delegar la gestión documental en un sistema externo (GED, CMS…).
• Posibilidad de delegar la gestión en CARL Source, dentro de su propia biblioteca: documentación archivada de forma centralizada en un servidor o mediante un enlace URL o vía de acceso de red.

Carl Source Healthcare se integra perfectamente en tu sistema de información (ERP):

• Integración sencilla en el portal corporativo (a través de web services).
• Conectores estándar y personalizables de recuperación de datos y conexión con los principales ERP del mercado: SAP, Oracle, Sage…
• Integración con las tecnologías más avanzadas: objetos conectados, modelos digitales BIM, sistemas de información geográfica (GIS)…
• Recuperación de datos existentes o importación gracias a la herramienta Carl Loader, capaz de tratar nativamente múltiples formatos (Excel, Access…).

Carl Source Healthcare se adapta completamente al contexto de tu empresa:

• Integración de un diccionario configurable con amplias posibilidades de personalización y ampliación de la versión estándar: terminología, restricciones en datos…
• Adaptación rápida a la jerga de tu empresa gracias a la función “vocabulario” que permite modificar algunas palabras clave de la aplicación.
• Workflow de estados configurables para facilitar la adaptación a los procesos funcionales de tu empresa.
• Pantalla de inicio personalizada agrupando indicadores gráficos y numéricos adaptados a las funciones del usuario.
• Distintas posibilidades de mostrar la información gracias a una presentación dinámica de los datos (colores, campos ocultos, obligatorios…).
• Multicentro, multiempresa: acceso personalizado a los datos.
• Multilingüe: Carl Source puede ser utilizado, de forma simultánea, en varios idiomas y varios países.

Carl Source Healthcare se adapta a los cambios internos en tus sistemas informáticos gracias la libertad para seleccionar la arquitectura necesaria:

• Amplia gama de soluciones para cada arquitectura: navegador (Internet Explorer, Firefox, Chrome…), sistema operativo (Windows, Linux…), servidor de aplicaciones (Tomcat), servidor de base de datos (Oracle, SQL Server, PostgreSQL).
• Posibilidad de liberarse de las soluciones propietarias: todos los elementos de la arquitectura que puedan ser Open Source (base de datos, navegador, sistema operativo, servidor de aplicaciones, servidor web, servidor de impresión).
• Posibilidad de alojamiento a través de nuestro servicio Carl Cloud (en modo ASP/SaaS).