Du 20 au 22 novembre 2018 à Paris

Venez rencontrer les équipes Berger-Levrault lors du Salon des Maires et des Collectivités Locales afin de partager un moment de convivialité, l’occasion pour nous de vous présenter l’éventail de nos solutions et services innovants : logiciels, bases d’informations juridiques, infrastructures et hébergement, documents et accessoires, ouvrages et la revue Horizons Publics.

L’équipe commerciale sera à votre disposition pour vous présenter BL.citoyens : la plateforme de téléservices modulaire, multicanale pour moderniser votre relation avec les citoyens et améliorer la qualité des services de votre collectivité.

 

Assistez à notre conférence autour de la Gestion Relation Usager

“Réinventer la relation avec l’usager à l’ère du numérique”

Mercredi 21 novembre 2018 à 14h – Pavillon 3 – Salle 32

La transformation de la société par le numérique crée de nouvelles attentes et l’administration doit être capable de s’adapter pour y répondre, malgré la réduction de ses ressources et de ses moyens. Formidable outil de démocratie participative, le numérique devient aujourd’hui incontournable pour offrir des services aux citoyens en contribuant notamment à recréer du lien social sur le territoire.

Comment renforcer la relation de confiance entre les usagers et l’administration locale ? Quels outils sont à disposition pour analyser et valoriser la performance du service public ? La Civic tech est-elle une réponse efficace ? Quels sont les moyens d’agir avant les prochaines élections municipales ?

S’inscrire à la conférence

Rejoignez les équipes de Berger-Levrault au Pavillon 3, stand D 03

Porte de Versailles-Parc des Expositions, Paris
Du

20 nov. 2018

au

22 nov. 2018