Las Rozas de Madrid transforma la atención al ciudadano

La nueva app de Atención Ciudadana, Las Rozas Smart City, ya está disponible para todos los ciudadanos del municipio. Entre las funciones principales que los vecinos encontrarán en ella está la notificación de incidencias geoposicionadas, la consulta de trámites administrativos, la solicitud de cita previa para las gestiones en el Consistorio o recibir información municipal a la carta. “Hoy en día todos usamos el móvil como una herramienta, casi imprescindible, en todas las facetas de nuestra vida. Y con esta aplicación hemos querido poner los principales servicios del Ayuntamiento en la mano de nuestros vecinos para que su comunicación con nosotros sea sencilla, ágil, rápida, y sobre todo efectiva”, señala su alcalde, José de la Uz.

De este modo, a través de esta nueva plataforma de comunicación que ha mejorado su diseño y la usabilidad, el ciudadano podrá:

• Notificar cualquier incidencia que afecte al municipio (averías, limpieza, fallos en servicios, etc.), mediante localización GPS o adjuntando imágenes, poniéndolo en conocimiento del departamento responsable; facilitando su seguimiento hasta su resolució
• Pedir cita previa para realizar trámites administrativos, así como activar notificaciones de información municipal en diferentes áreas como obras públicas, noticias, programación cultural, etc. También se pueden realizar consultas
• Emergencias a un click, con conexión directa por teléfono para casos de emergencia con la Policía Local, el servicio de emergencia SAMER-PC o el Canal de Isabel II.
• Consultar mapas urbanísticos del municipio, mapas de empresas, así como toda la información de utilidad para los vecinos de la web municipal.

La nueva app ya está disponible en las principales plataformas de descarga para Android e iOS buscándola con el nombre de “Las Rozas Smart City” o mediante los enlaces dispuestos en la web municipal.

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