Servicio más eficaz para sus 25.000 ciudadanos

El Ayuntamiento de Calafell ha modernizado todas las Oficinas de Atención al Ciudadano del municipio, implantando en todas ellas soluciones de Berger-Levrault. En estas Oficinas los ciudadanos pueden tramitar todo tipo de gestiones relacionadas con la familia, la vivienda, los vehículos, los animales, la actividad económica, el mantenimiento del municipio y el ocio.

Para facilitar y agilizar la atención, y dar un paso más en su transformación digital, las OAC de Calafell ahora cuentan con un sistema de firma manuscrita electrónica (firma biométrica) a través de tabletas en cada puesto operativo, cuya gestión interna se realiza con el módulo eAtiende-OAC de Berger-Levrault.

Calafell: municipio innovador

El municipio de Calafell apuesta continuamente por la mejora tecnológica en su operativa diaria. Otro ejemplo de implantación con gran éxito es la solución BL.Control Room Panel, que permite a la policía local visualizar toda la información de la ciudad sobre el mapa del territorio a través de grandes paneles de control.

El Ayuntamiento cuenta con varias soluciones de Berger-Levrault que facilitan su gestión interna y su transformación digital, gracias a soluciones como la gestión económico-financiera SicalWin, la plataforma de administración electrónica Simplifica, el Padrón Municipal de Habitantes y la Gestión Tributaria.