Engagé dans l'innovation

25% du chiffre d’affaires est investi dans la recherche, l’innovation et le développement de nouveaux usages numériques :

  • la digitalisation des échanges et de la connaissance
  • les nouveaux services aux usagers
  • l’optimisation des usages
  • le cloud et les services en ligne
  • la dématérialisation
  • les nouvelles technologies au service de la performance
  • la data et l’intelligence artificielle

Notre système d’innovation s’appuie sur une trentaine de partenariats externes avec des universités de pointe et des laboratoires prestigieux comme l’INRIA, Télécom SudParis, LAAS, Université de Barcelone… Également sur les activités de BL Institut, dont le Conseil Scientifique est piloté par l’ universitaire américain Milad Doueihi qui a mené des travaux notamment sur le thème de l’humanisme numérique, au cœur de la transformation digitale de la société. Ainsi, Berger-Levrault s’implique dans une approche pluridisciplinaire.

Par ailleurs, notre expertise est partagée à l’occasion de colloques pour transmettre et se nourrir des connaissances nécessaires à une innovation responsable. Nos travaux de recherche sont publiés dans des revues scientifiques internationales.

Engagé dans l'humain

C’est bien les femmes et les hommes qui sont à la source des idées. Chez Berger-Levrault, ils sont au cœur des actes et des initiatives :

Auprès des citoyennes et citoyens

  • Médiateur entre la ville et la population
  • Mécène de projets éducatifs et culturels

Auprès des collaboratrices et collaborateurs

  • Priorité à la formation
  • Mise en œuvre de pratiques collaboratives innovantes
  • Politique handicap

Auprès des étudiantes et étudiants de l’enseignement supérieur

Dans le cadre de l’insertion ou la réinsertion professionnelle

  • École des développeurs
  • École de la seconde chance
  • Mise à disposition d’une classe de formation professionnelle pour les contrats en alternance

Engagé dans la qualité du service client

Berger-Levrault s’engage à prendre soin de ses clients au travers de 4 axes :

  • un accompagnement modulable et sur-mesure
  • une relation de proximité
  • une connaissance experte de leurs métiers
  • une volonté partagée par toutes les équipes de satisfaire les utilisateurs de nos solutions

Nous investissons sur de nouveaux dispositifs permettant à nos clients de gagner en autonomie en particulier sur de l’aide intelligente embarquée dans les logiciels, une plateforme d’apprentissage permettant à chacune et chacun d’améliorer ses compétences à son rythme et selon son niveau.