Engagé dans l'innovation

25% du chiffre d’affaires est investi dans la recherche, l’innovation et le développement de nouveaux usages numériques :

  • la digitalisation des échanges et de la connaissance
  • les nouveaux services aux usagers
  • l’optimisation des usages
  • le cloud et les services en ligne
  • la dématérialisation
  • les nouvelles technologies au service de la performance
  • la data et l’intelligence artificielle

Notre système d’innovation s’appuie sur une trentaine de partenariats externes avec des universités en pointe et des laboratoires prestigieux comme l’INRIA, Télécom SudParis, LAAS, Université de Barcelone… mais aussi sur d’importants travaux internes au sein de BL Institut, dont le Conseil Scientifique est piloté par Milad Doueihi, universitaire américain dont les travaux sur le thème de l’humanisme numérique sont au cœur de la transformation digitale de la société. Par ce biais Berger-Levrault s’implique dans une approche pluridisciplinaire.

Par ailleurs, nos experts interviennent dans des colloques pour transmettre et se nourrir des connaissances nécessaires à l’accélération de l’innovation. Nos travaux de recherche sont publiés dans des revues scientifiques internationales.

Engagé dans l'humain

C’est bien les hommes et les femmes qui sont à la source des idées. Chez Berger-Levrault, ils sont au cœur des actes et des initiatives :

Auprès des citoyens

  • Médiateur entre la ville et le citoyen
  • Mécène de projets éducatifs et culturels

Auprès des collaborateurs

  • Priorité à la formation
  • Mise en œuvre de pratiques collaboratives innovantes
  • Politique handicap

Dans le cadre de l’insertion ou la réinsertion professionnelle

  • École des développeurs
  • École de la seconde chance
  • Mise à disposition d’une classe de formation professionnelle pour les étudiants en alternance

Engagé dans la qualité du service client

Berger-Levrault s’engage à prendre soin de ses clients au travers de 4 axes :

  • un accompagnement modulable et sur-mesure
  • une relation de proximité
  • une connaissance experte de leurs métiers
  • une volonté partagée par tous les collaborateurs de satisfaire les utilisateurs de nos solutions

Nous investissons sur de nouveaux dispositifs permettant à nos clients de gagner en autonomie en particulier sur de l’aide intelligente embarquée dans les logiciels, une plateforme d’apprentissage permettant à chaque apprenant d’améliorer ses compétences à son rythme et selon son niveau.

Code de conduite du Groupe Berger-Levrault

Le Groupe Berger-Levrault, soucieux de préserver son éthique et son intégrité, matérialise ses engagements et ses responsabilités éthiques au travers d’un Code de conduite que tout collaborateur doit respecter dans le cadre de ses activités et comportements au quotidien.

Télécharger le Code de conduite