El evento científico “Conferencia Internacional sobre la Interacción Tangible, Incorporada y Personalizada” (TEI) se celebró en febrero de 2020 en Sydney (Australia).
Esta conferencia internacional aborda cuestiones relacionados con la interacción entre el hombre y la máquina, las nuevas herramientas y tecnologías, el arte interactivo y la experiencia del usuario.
El trabajo presentado en este evento se centra en cómo la informática puede conectar los átomos y los bits a sistemas interactivos integrados en los que los humanos pueden manipular los datos digitales directamente con sus manos, movimientos y cuerpo. Esta conferencia proporciona un foro único para el intercambio de ideas y la presentación de trabajos innovadores a través de charlas, exposiciones interactivas, demostraciones, talleres prácticos, carteles, instalaciones artísticas y actuaciones.
En un contexto en el que los museos compiten con la industria del entretenimiento para atraer y retener a un público cada vez más numeroso, una manera de hacerlo más atractivo es personalizar las visitas según las preferencias de los asistentes.
Para responder a este desafío, Stéphanie REY, estudiante de doctorado en el departamento de Investigación y Desarrollo de Berger-Levrault, presentó dos proyectos realizados en el marco de su tesis sobre la personalización de las visitas a los museos.
Su trabajo de investigación tiene por objeto satisfacer las necesidades de dos tipos de interesados: los profesionales de los museos y los visitantes.
Se llevó a cabo un proceso de diseño iterativo y centrado en el usuario en tres etapas, en colaboración con 13 profesionales de seis museos. Este análisis condujo a la aparición del primer obstáculo principal: la tarea más complicada para los profesionales de los museos es explorar su espacio de diseño en el que se integren todos los perfiles de visitantes posibles. Para hacer frente a esto, se propuso una visualización de este espacio de diseño multidimensional con seis tipos de interacciones potenciales. Tras el análisis de sus ventajas y limitaciones y sobre la base de un estudio piloto con dos profesionales de los museos, surgieron pistas para el futuro desarrollo de una herramienta que ayude a la creación de visitas personalizadas.
Build Your Own Hercules fue diseñado e implementado siguiendo un enfoque de diseño centrado en el usuario con los visitantes y los profesionales del museo. Este prototipo tangible ayuda a los grupos de visitantes y a los individuos a elegir una visita según sus características y deseos. Un estudio piloto realizado en el Museo de Saint-Raymond dio una idea inicial de lo que los grupos de asistentes pensaban del prototipo de Build Your Own Hercules en términos de facilidad de uso, satisfacción e interés.
Este trabajo de investigación le valió a Stéphaine Rey ara ganar el premio a la mejor demostración en la Conferencia Interaction Homme Machine (IHM) 2019.
Averigüe más sobre las publicaciones científicas en los siguientes enlaces:
Para más información sobre la Conferencia: https://tei.acm.org/2020/
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