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El canal de comunicación con el ciudadano

PARTICIPA es la Plataforma de participación ciudadana bidireccional vía App que permite el intercambio de información entre ciudadanía y entidad pública. Proporciona flexibilidad total a la entidad para configurar los contenidos a ofrecer y para enlazar con el backoffice y dar acceso a trámites. Optimiza la gestión de los asuntos de la ciudadanía, aumentando la eficacia, satisfacción y transparencia.

Toda la información al alcance del ciudadano

PARTICIPA aglutina todos los servicios e información de tu municipio y facilita un marco de colaboración público-privado. La administración local y los ciudadanos pueden generar contenidos. Los comercios y negocios también pueden mostrar sus productos y servicios y, así, tener una oferta integral de la ciudad que sea atractiva para el ciudadano y sirva para dinamizar la economía. En definitiva, es la construcción de una ciudad en red, con todos sus actores conectados permanentemente de forma virtual.

Personalización

Cada municipio configura y personaliza su App definiendo los contenidos que quiere que aparezcan en la aplicación.

 

Sencillez. Autonomía en la gestión y publicación de contenidos

Dispone de un entorno de administración muy fácil de usar para que la entidad pueda actualizar contenidos de forma autónoma e inmediata. Permite dar de alta diferentes tipos de contenidos, así como tramitar las incidencias enviadas por la ciudadanía. El entorno de administración permite generar visores fácilmente. Según la temática, cada visor dispone de herramientas específicas.

Beneficios

Características funcionales

Plataforma cloud

Solución implantada en la nube, proporciona un alto rendimiento, estabilidad y escalabilidad.

Cálculo de rutas, cartografía indoors y Street View

Permite consultar rutas y obtener indicaciones del tipo “Cómo llegar” y acceder a otros servicios ampliamente conocidos como Google Earth o Cartografía indoor de edificios.

Multidispositivo

El diseño responsivo permite acceder al geoportal desde cualquier tipo de dispositivo.

Selección de mapa base

Cada visor ofrece la posibilidad de cambiar el mapa base para que el usuario obtenga el contexto geográfico adecuado al contenido del mapa.

Rápida puesta en marcha

La puesta en marcha del servicio es rápida, una vez se han definido los contenidos se fija un calendario para que la implantación se realice en un corto periodo de tiempo.

Datos actualizados en tiempo real

Permite publicar datos que se actualizan en tiempo real y realizar seguimiento de flotas (cortes de calles, actividades, ubicación de vehículos municipales, etc.).

Servicios 360

Contamos con un equipo especializado en el análisis, gestión de proyectos e implantación de nuestras soluciones. Nuestros servicios 360 son servicios eficientes, de calidad y personalizados, que incluyen todo el procedimiento necesario para garantizar el éxito y conseguir la máxima satisfacción de tu entidad.

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