Acquérir des compétences, maîtriser des outils et appliquer une méthodologie appropriée pour gérer ces situations

Comment analyser une situation de crise pour passer à l’action efficacement ? Quels comportements adopter face à de la violence ? Comment gérer les émotions ? Qui alerter et selon quelles priorités ? Comment hiérarchiser ses actions pour savoir qui fait quoi ? Comment communiquer ? Quelle conduite à tenir avec les autorités et la presse ?

Pour répondre à ces questions, le lecteur trouvera des explications, des fiches techniques, des schémas de gestion et des modèles de communication de crise. L’objectif est de proposer un outil opérationnel, un « mémento de la gestion de crise » utilisable immédiatement.

L’ouvrage est préfacé par deux experts reconnus : le professeur Éric Debarbieux, spécialiste des violences en milieu scolaire et notamment ancien délégué ministériel en charge de la prévention et de la lutte contre les violences en milieu scolaire ; le général de corps d’armée Pierre Casaubieilh, commandant de la région de gendarmerie d’île de France, ancien commandant du Centre national d’entraînement des forces de gendarmerie à Saint-Astier (24). Il propose des témoignages de toute la France.

Qu’ils soient personnels de direction, inspecteurs, conseillers principaux d’éducation, enseignants, cadres dirigeants, formateurs, membres des équipes mobiles de sécurité ou partenaires de l’Éducation nationale, les lecteurs trouveront des outils pour les « armer » face aux crises, pour les gérer avec réactivité, calme et efficacité.

Couverture Comment prévenir la crise au collège et au lycée

Collection : Les indispensables

Parution : 26 juin 2025
Broché : 312 pages
Format : 16 x 24 cm

ISBN : 978-2-7013-2312-1

Réf : 121938
Prix : 45 € TTC

À propos des auteurs

François Albaret est ex-chef d’établissement et inspecteur d’académie-inspecteur pédagogique régional « Établissements et vie scolaire », ex-formateur gestion de crise, formateur en management, et intervenant à l’Institut des hautes études de l’éducation et de la formation (IH2EF).

Francis Hivert est colonel de la Gendarmerie nationale, conseiller sécurité au rectorat de Bordeaux. Formateur expert au Centre national d’entraînement des forces de la Gendarmerie, il a géré des crises de très haute intensité. Chef de programme tactique en Bosnie-Herzégovine pour l’ONU, il a formé les unités antiterroristes. Depuis 2014, il dirige des stages de gestion de crises dédiés aux personnels de direction.

Sommaire

Introduction

Chapitre 1 – Les crises : de quoi parle-t-on ?

  • Section 1 – Qu’est-ce qu’une crise ?
  • Section 2 – Les différents types de crises en milieu scolaire
  • Section 3 – Les étapes et la cinétique des crises
  • Section 4 – Rien ne se passe comme prévu… Gérer l’incertitude et la pression

Chapitre 2 – Prévenir et anticiper

  • Section 1 – Prévenir sans systématiser, et anticiper les risques
  • Section 2 – Climat scolaire et climat social
  • Section 3 – Petit détour par les réseaux sociaux
  • Section 4 – Le plan particulier de mise en sûreté (PPMS) et l’annuaire de crise
  • Section 5 – Quand la crise survient, quelles informations doivent être disponibles ?
  • Section 6 – Des exercices, pourquoi faire ?
  • Section 7 – Qui fait quoi ?
  • Section 8 – Les signaux faibles
  • Section 9 – La cellule de crise : qui, pourquoi, comment
  • Section 10 – Et les partenaires ?

Chapitre 3 – Agir : outils pratiques

  • Section 1 – Analyser une crise
  • Section 2 – ACA : agir, communiquer, accompagner
  • Section 3 – Où sont les priorités ?
  • Section 4 – PAS : protéger, alerter, secourir
  • Section 5 – Bien communiquer
  • Section 6 – MAD, MRT et PEDA, pour bien décider
  • Section 7 – L’accompagnement
  • Section 8 – Gérer les émotions
  • Section 9 – Gérer la violence
  • Section 10 – Defusing ou pas ?
  • Section 11 – Les relations avec les autorités
  • Section 12 – Et si la presse s’en mêle ?
  • Section 13 – Gérer son stress

Chapitre 4 – Après la crise

  • Section 1 – Débriefer
  • Section 2 – Réaliser un RETEX : pourquoi, quand, comment ?

Chapitre 5 – Fiches-évènements, exemples de situations

  • Fiche 1 – Un élève est décédé accidentellement à l’extérieur de l’établissement
  • Fiche 2 – Un personnel soupçonné d’infraction à caractère sexuel sur un élève
  • Fiche 3 – Un élève a subi de graves violences aux abords du collège
  • Fiche 4 – Un élève a chuté dans une cage d’escalier, il est inconscient
  • Fiche 5 – Les enseignants du collège exercent leur droit de retrait et refusent de reprendre le travail, les 700 élèves sont dans la cour
  • Fiche 6 – L’alarme incendie vient d’être déclenchée
  • Fiche 7 – La direction est informée de l’arrivée possible de casseurs
  • Fiche 8 – Suite à un rappel à la loi à un élève sur le respect de la laïcité, harcèlement du chef d’établissement et menaces
  • Fiche 9 – L’établissement subit un blocus et des violences
  • Fiche 10 – Une élève a subi une agression sexuelle aux abords du collège
  • Fiche 11 – Découverte d’une pollution bactérienne dans le réseau d’eau du lycée
  • Fiche 12 – La CPE du collège vient d’être violemment frappée par un parent d’élève
  • Fiche 13 – Une élève est sévèrement harcelée, ses parents portent plainte contre l’établissement
  • Fiche 14 – Des individus munis d’armes blanches font intrusion pour agresser un élève
  • Fiche 15 – Un incendie se déclare dans le lycée
  • Fiche 16 – Une lycéenne vient de faire une tentative de suicide
  • Fiche 17 – Un meurtre est perpétré devant le collège
  • Fiche 18 – Présence présumée de terroristes à proximité de l’établissement
  • Fiche 19 – Meurtre d’un élève aux abords de l’établissement
  • Fiche 20 – Inondation dans un établissement en raison d’une crue de cours d’eau
  • Fiche 21 – Alerte(s) à la bombe : « On va tout faire sauter ! »
  • Fiche 22 – Cambriolage nocturne, matériel informatique volé, locaux vandalisés
  • Fiche 23 – Rixe aux abords de l’établissement

Annexes

  • Annexe 1 – Process type de gestion de crise, fiches opérationnelles
  • Annexe 2 – Principaux textes réglementaires
  • Annexe 3 – Matériel nécessaire
  • Annexe 4 – Annuaires de crise
  • Annexe 5 – Bibliographie

Conclusion

Table des sigles

Index

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