À l’association Les Enfants de la Baie de Bandol, l’outil Médiateam soutient l’accompagnement d’enfants polyhandicapés au sein des différents établissement et services dont elle est gestionnaire : Établissements et Services pour Enfants et Adolescents Polyhandicapés Les Lauriers Roses, Service d’Éducation Spéciale et de Soins à Domicile Les Lauriers Roses et les Pôles de Compétences et de Prestations Externalisées Roses. Ce sont au total 40 enfants accompagnés.
Marine GUISSART, Directrice EEAP Les Lauriers Roses :
Nous utilisions un autre outil qui n’était plus adapté à notre nouvelle activité.
Nous avons répondu, en 2021, à l’appel à projet ESMS Numérique co-porté par l’ARS et la CNSA dans le cadre du Ségur numérique. Notre association est porteur d’une grappe de 19 ESMS.
La solution logicielle Médiateam a été retenue car elle est arrivée première du classement établi par le cabinet conseil qui nous a accompagné dans le cadre de la passation de marché public (prestations, prix et délais).
Les équipes étaient préparées au changement de logiciel et ont été formées au nouvel environnement et nouvelles fonctionnalités du DUI.
En utilisant la fonction de filtres, le planning général des enfants permet d’avoir une vue d’ensemble des sorties, visites et rdv de chaque enfant ; cela nous a permis d’arrêter l’édition de plannings papier, source d’erreurs lorsqu’il y a des modifications et plusieurs supports à corriger.
La centralisation des données concernant les enfants accompagnés induit une diminution des supports « papier », mais aussi une traçabilité sécurisée (date et auteur pour chaque écrit professionnel).
Moderne, adapté et personnalisable.
Nous conseillerons de travailler bien en amont le cahier des charges des besoins. Nous avons été très bien accompagnés par les équipes de Berger-Levrault dans le cadre de la mise en place de notre solution.
Marine
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