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Un logiciel de supervision IT pour assurer la continuité de l'activité
BL.pilot IT apporte au DSI la garantie d’une solution complète et optimisée pour superviser l’intégralité du parc informatique depuis une console unique. La fonctionnalité BL.pilot IT Helpdesk permet de déléguer à Berger-Levrault la gestion du monitoring et des opérations de support des équipements IT.
Vous avez une vision à 360° de l’état de santé de vos équipements informatiques et de votre système d’information.
Comprendre BL.pilot IT en 2 minutes
Un tableau de bord unique pour devancer les pannes et signer la paix avec vos utilisateurs
Avec BL.pilot IT, centralisez les différentes actions du pilotage de l’infrastructure informatique dans un tableau de bord unique :
- alerte en temps réel en cas de dépassement des seuils paramétrés
- anticipation des pannes en évitant une rupture d’activité
- passage d’un modèle réactif à un modèle préventif
- création de valeur après et augmentation de la satisfaction utilisateurs
Une solution de pilotage flexible et évolutive
La supervision est la pierre angulaire de BL.pilot IT : peu importe le nombre de postes de travail, BL.pilot IT s’adapte à chaque configuration et suit l’évolution d’une structure en toute simplicité : vue hiérarchisée, délégation d’administration, privilèges de sécurité.
L’intégration d’un nouveau périphérique s’effectue en moins de 5 minutes ! À tout moment, disposez d’une gestion centralisée de la sécurité, en externalisant la sauvegarde des données sensibles dans les datacenters Berger-Levrault certifiés ISO 27001 et HDS ou en déléguant la gestion du système d’information à nos services.
Administrez le système d’information de n’importe quel endroit ou depuis votre mobile. Bénéficiez d’une synthèse en temps réel de l’infrastructure monitorée :
- alertes 24h/24 et 7j/7 e-mails & SMS illimités
- gestion des tickets d’incident
- inventaire automatique des matériels et logiciels
- rapports d’activité personnalisés
- outil LogMeIn de contrôle à distance intégré
Bénéficiez de la protection Bitdefender Gravity Zone security for endpoints, leader mondial de la sécurité. Sécurisez vos données avec le système antiphishing intégré.
Personnalisez la navigation internet via le système de filtage web par catégorie.
Appliquez une politique de sécurité globale à l’aide du firewall intégré ou adaptez les paramètres en fonction des besoins spécifiques utilisateurs.
Cryptolockers, passez votre chemin :
- sauvegarde cryptée
- gestion de la bande passante
- rapports automatiques…
La solution de sauvegarde protège vos données sensibles au cœur des datacenters Berger-Levrault certifiés ISO 27001 et HDS. Définissez des politiques de sauvegarde personnalisables à déployer en un clic sur l’ensemble du parc informatique.
Fonctionnalités
Services spécifiques
Contacter le support suite à un dysfonctionnement majeur.
Contacter un technicien et obtenir rapidement un conseil.
Berger-Levrault prend la main à distance pour les opérations complexes.
Effectuer une sauvegarde locale des disques durs des postes de travail ou des PC portables pour plus de tranquillité.
Surveiller Heartbeat, Disque, Mémoire, Processeur, Antivirus, Réseau, Événements, Services, Processus, Sauvegarde, Réseau, serveur Exchange, Replica Hyper-V… également les principales constantes des logiciels Berger-Levrault !
Disponibles suivant l’utilisation de chaque infrastructure IT.
Possibilité d’obtenir l’inventaire des composants matériels et logiciels.
Services d'accompagnement
Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.
Contactez un expert Berger-Levrault
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