Logiciel de gestion des demandes des citoyens : courriers, e-mails, guichet, appels
Depuis le 7 novembre 2016, tout citoyen peut saisir l’administration par voie électronique, avec la même valeur juridique qu’un courrier papier. Cette obligation impose aux collectivités de mettre en place une saisine par voie électronique pour recevoir les demandes des citoyens, les suivre et les traiter dans un délai de deux mois.
BL.Post-Office simplifie le processus de distribution du courrier et permet sa diffusion en quelques clics.
Pour une optimisation complète, ce logiciel est interfacé avec :
– notre solution de gestion électronique des documents BL.GED pour faciliter le travail quotidien de la secrétaire de mairie et de l’ensemble des agents ou cadres administratifs
– notre parapheur électronique pour simplifier la validation et la signature électronique des cadres et élus.
Les équipes de mise en service sont à vos côtés dans toutes les étapes de déploiement des logiciels : gestion de projet, audit, installation, migration de données, paramétrage, formations et support technique-assistance. Toute la rigueur d’un industriel du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.
Tous les pays
France
Maroc
Espagne
Canada - En
USA
