Le module logiciel Portail Famille est un guichet unique ouvert 24h/24 et 7j/7. Ce logiciel simplifie toutes les démarches administratives des familles auprès des structures ou établissements fréquentés par leurs enfants (restauration scolaire, accueil périscolaire, centres de loisirs, activités culturelles et sportives). Pratique et intuitif, cet espace personnalisé et sécurisé facilite le quotidien des parents en leur permettant, sans se déplacer, de :
Grâce aux informations saisies par les familles et déversées directement dans le logiciel BL.enfance, la gestion du service Enfance (cantine, périscolaire et activités extrascolaires) est simplifiée au quotidien. Les agents des services municipaux et intercommunaux rationalisent leurs coûts de gestion, se délestent des tâches fastidieuses, ce qui leur permet de se recentrer sur leur cœur de métier.
Le module logiciel portail famille est un outil de proximité entre votre ville et vos citoyens !
Depuis le portail famille, les agents de la collectivité communiquent plus facilement avec les parents sur les informations liées aux différentes structures d’accueil : actualités, règlement intérieur, menus de la cantine, dates d’inscription, fermetures, tarifs et facturation, activités proposées, etc.
Le portail famille intègre l’outil d’identification et d’authentification proposé par l’État : FranceConnect.
Avec FranceConnect, plus besoin de créer de nouveaux identifiants à retenir : vos usagers se connectent en toute sécurité au portail famille en utilisant un compte existant parmi ceux proposés (impots.gouv.fr, Ameli, l’Identité Numérique La Poste, MobileConnect et moi, et msa.fr).
Depuis le module portail famille, les parents accèdent à l’historique des factures en cours et des factures déjà payées. Ils peuvent réaliser le paiement en sélectionnant simplement les factures qu’ils souhaitent régler.
Avec le portail famille, plus besoin de se déplacer ! Les administrés se connectent au portail pour bénéficier des services de la collectivité. Les familles peuvent ainsi gérer les inscriptions des enfants, signaler leurs absences et transmettre les pièces justificatives demandées en quelques clics.
Des tutoriels et des vidéos aident les familles dans l’utilisation de leur espace famille. Les écrans et les fonctionnalités sont pensées pour être ergonomiques et intuitives, mais aussi accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.
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