Collectivités et administrations Collectivités de moins de 10 000 habitants Relation Usager

La solution pour couvrir l'essentiel des démarches en ligne des citoyens et des familles

BL.citoyens est une solution full web qui intègre nativement l’essentiel des téléservices : inscriptions aux activités périscolaires et à la cantine, paiements en ligne, prises de rendez-vous avec les services, signalements d’incidents, demandes de contact, demandes d’actes d’état civil ou inscriptions sur les listes électorales, dossiers de PACS et mariage, demandes de concession funéraire…

Comprendre BL.citoyens en 2 minutes
Vous souhaitez simplifier les démarches de vos citoyens et apporter un nouveau service de proximité ? Découvrez la plateforme de Gestion de la Relation Citoyen proposée par Berger-Levrault.

Des connecteurs avec les logiciels métiers inclus

BL.citoyens est interfacée avec l’ensemble des logiciels Berger-Levrault (BL.enfance, Pack e.magnus, e.magnus Gestion Relations Citoyens, e.facturation, e.cimetière, Atal, Post-Office).
Sa bibliothèque de webservices permet également une intégration avec les autres éditeurs du marché.

Une solution complète et modulaire

BL.citoyens est la seule solution du marché à inclure nativement un portail famille, un portail citoyen, un module de prise de rendez-vous et un module de sondage en ligne. Les usagers y accèdent à partir d’un seul point d’entrée, à l’aide d’un compte citoyen unique. Chaque téléservice est déployable à l’unité, dans votre site web, ou regroupés dans un seul portail web personnalisable.

Module et fonctionnalités

Nos clients partagent leur expérience

Nouveaux usages

Services d'accompagnement

Les équipes de mise en service de Berger-Levrault accompagnent chaque client, de la définition de ses besoins jusqu’à l’installation du logiciel et sa bonne prise en main par les utilisateurs. Toute la rigueur de professionnels de l’industrie du logiciel au service de la réussite de votre projet de transformation.

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